Regional

Equipos perderán conectividad: ¡Atención! En agosto comienza el apagado gradual de la red 2G en la región de Atacama

A la fecha, todavía se registran 914 conexiones activas de la red 2G en la región. La compañía reiteró el llamado a sus clientes móvil y hogar a realizar el recambio de sus dispositivos 2G. ¿Cómo saber si debo cambiar mi equipo? Muy fácil, debe ingresar a www.entel.cl/2G o llamar al 103.

Jueves 1 de agosto de 2024. Comenzó la cuenta regresiva del apagado gradual de
la red de segunda generación de Entel. El lunes 12 de agosto, la compañía de tecnología y
telecomunicaciones comenzará a apagar esta señal en la región de Atacama, donde
todavía se registran 914 conexiones activas que comenzarán a perder conectividad.
¿Quiénes tienen aparatos móviles 2G? principalmente los adultos mayores, por eso
el llamado de la empresa es a hacer la revisión de los equipos propios, pero también a
chequear los dispositivos de las personas mayores cercanas, ya sean familia o amigos.
Hacer la revisión es muy sencillo. Desde Entel explican que se puede realizar a
través del sitio web www.entel.cl/2G, ingresando el número telefónico, o llamando al 103.
En ambos canales, se entregarán las indicaciones para obtener alguno de los beneficios
disponibles. Entre ellos, el recambio gratuito de equipos, dirigido a los mayores de 70 años
o la obtención de un descuento de $20.000 en la compra de un nuevo celular para los
otros grupos de clientes que tengan dispositivos conectados a 2G. En este último caso, es
requisito esencial reciclar el equipo anterior en los buzones de la compañía.
“Definimos un plan especial para abordar el recambio de equipos sin costo de los
mayores de 70 años en zonas rurales y urbanas de segmentos vulnerables, con la finalidad
de que ninguno de ellos quede desconectado y puedan optar a un equipo de similares
características, pero con red 3G y 4G”, explica la gerenta de Sostenibilidad y
Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano.
La compañía señala además, que este proceso es una tendencia global en la
industria de las telecomunicaciones, que ya se ha concretado en países como Estados
Unidos, Europa y Asia.
“El apagado de la red 2G permite mejorar la calidad y rapidez del servicio, así
como liberar espacio físico en nuestras torres, reducir el consumo de energía y disminuir
nuestra huella de carbono para dar paso a la instalación de 4G y 5G, que son las
tecnologías vigentes y de futuro”, señala la gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones
de Entel, Francisca Florenzano.
Cabe recordar que la red 2G no se apagará en aquellas localidades rurales en que
sea la única tecnología disponible, hasta que cuenten con tecnologías móviles más
modernas.

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba