Servicios de Urgencia: ¿Cuándo asistir a un recinto de Atención Primaria o a un Hospital?

Con el objetivo de hacer un buen uso de la Red Asistencial, el Servicio de Salud Atacama realizó un llamado a la comunidad a visitar a los Servicios de Urgencia de acuerdo con la gravedad de cada caso. De esta manera se optimizan los tiempos y se brinda una atención dependiendo del nivel de complejidad resolviendo la situación ya sea en un Servicio de Urgencia de Hospital o bien en un Centro de Atención Primaria.

Al respecto, el Director de la Institución, Claudio Baeza, informó que más del 90% de las atenciones que realizan los Servicios de Urgencia de los hospitales de la región son por síntomas asociados a diagnósticos que podrían resolverse en la Atención Primaria: “Tenemos la tendencia lógica de asistir a las Urgencias de los Hospitales cuando sentimos que tenemos una situación que lo amerita y no puede esperar. Alrededor de un 90% de las atenciones que se realizan en los Servicios de Urgencias de los recintos hospitalarios no necesitan una atención en este lugar y es por ello que disponemos de Centros de Salud de Urgencias Primarios, para que las personas puedan asistir a estos establecimientos. En la región contamos con los SAPUS (Servicio de Atención Primaria de Urgencia), SUR (Servicio de Urgencia Rural) y SAR”.

Dependiendo de la complejidad de la atención médica la recomendación es a que la comunidad esté bien informada para no colapsar los establecimientos de salud. Esto agilizará los tiempos de espera y hará mucho más efectivo el trabajo de los especialistas. “los dispositivos de Atención Primaria están, por ejemplo, para cuando usted comience un cuadro febril, tos, resfrío, en estas instancias usted puede asistir a un SAPU o SAR, incluso estos recintos cuentan con Test de Antígeno si es que quiere realizar una prueba para la detección de Covid19 en 15 minutos. No hay diferencias entre un SAR O SAPU para atender patologías de baja complejidad además junto con tiempos de espera más expeditos que en los Servicios de Urgencias de los Hospitales los cuales están destinados para atender atenciones de gravedad o riesgo vital. Debemos ayudarnos entre todos para que estos Servicios, sobre todo, en estas fechas, no colapsen” enfatizó Baeza.

En Atacama atienden las 24 horas y siete días a la semana, dos Servicios de Alta Resolutividad (SAR) uno ubicado en Caldera y el otro en Paipote en la comuna de Copiapó, mientras que los SAPU son cuatro, distribuyéndose dos en Vallenar (Joan Crawford y Baquedano) y dos en Copiapó (El Palomar y Dr. Bernardo Mellibovsky) y tienen un horario de atención de urgencia desde las 17:00 a 00:00 horas y festivos de 08:00 a 12:00 horas.

Por su parte, los Servicios de Urgencia Rural (SUR), son cuatro los que están distribuidos en la región: Freirina, que tiene una atención las 24 horas; Alto del Carmen y El Salvador con atención de urgencia nocturna de 20:00 a 08:00 horas y en la comuna de Tierra Amarilla con atención las 24 horas.

Unidades de Emergencia Hospitales:

Cuando la vida de una persona corre peligro evidente, estamos frente a una emergencia y se debe actuar de forma inmediata. Los ejemplos más frecuentes:

• La persona está inconsciente.
• Tiene un fuerte dolor en el pecho, (sospecha de que ha sufrido un infarto o tiene un paro cardíaco).
• Pierde abundante sangre.
• Hay sospecha de huesos rotos.
• Sufrió una caída de altura importante con o sin pérdida de consciencia.
• Puede tener una herida profunda. Producto de un arma blanca, por ejemplo.
• Tiene dificultades para respirar (color violáceo intenso en labios, uñas y cara).
• Tiene quemaduras severas especialmente en cara y cuello.
• Cuando tiene una reacción alérgica severa con compromiso respiratorio.
• Tiene trastorno de consciencia y pierde fuerzas o sufre parálisis de extremidades.
• Tiene cualquier otro problema de salud o sufrió un accidente que comprometa la vida.

SAR y SAPU

Los Servicios de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad (SAR) y los Servicios de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) básicamente atienden las urgencias de mediana y baja complejidad.

Los ejemplos más frecuentes:

• Una persona con sangramiento provocado por heridas o enfermedad.
• Heridas o quemaduras.
• Intoxicaciones por alcohol, remedios, drogas, gas, alimentos y cloro, entre otras.
• La persona sufre dolor intenso de inicio repentino en la cabeza, pecho y/o estómago, entre otros.
• Sufrir una caída de mediana altura o golpes fuertes sin pérdida de consciencia.
• Sufrir accidentes menores escolares, laborales y del hogar.
• Tener crisis de asma o problema respiratorio.
• Sufrir mordeduras o picaduras de animales o insectos.
• Otros problemas de salud que no impliquen riesgo vital.